"Não se trata de um simples consultório dentário, diríamos, CENTRO DE EXCELÊNCIA EM SAÚDE BUCAL. Cumpre ressaltar que o atendimento dos representantes do consultório é digno de país de 1º mundo. Dra. Tathi muito cortêz no atendimento inicial, seguido do ótimo atendimento do Dr. Douglas. Podem ter certeza que fidelizaram um paciente. Muito obrigado! " C Macedo
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Temos imenso orgulho de afirmar que, desde a abertura de nosso consultório, nunca abrimos mão de seguir à risca as determinações dos órgãos de referência como Anvisa, CFO, ADA, OMS e Ministério da Saúde, tendo em mente que ganhos financeiros são consequência de um trabalho muito bem feito ao longo do tempo e que não existem atalhos quando se trata de segurança.
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Sua proteção sempre é nossa prioridade desde o primeiro contato com a equipe de dentistas na consulta para avaliação, como você pode conferir no protocolo de atendimento do vídeo a seguir:
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Somando-se à nossa já rigorosa rotina de limpeza e prevenção de infecções existente antes mesmo da pandemia, foram adicionadas medidas como fornecimento de aventais/toucas/óculos/protetor de calçados também para VOCÊ (desde o primeiro atendimento); acréscimos de dispensers de álcool gel por todos os ambientes do consultório (a cada 5 passos, você encontra um dispenser de álcool à sua disposição); aferição diária de temperatura de pacientes e profissionais; mudança de equipamentos para proteção contra aerossol ("nuvens de água"); uso de produtos desinfetantes hospitalares específicos para combate ao novo coronavírus; recobrimento de todas as cadeiras e sofás com capas plásticas para facilitar a desinfecção; atendimentos mais espaçados e continuamos com atendimentos apenas com hora marcada.
Nossas rotinas de prevenção de infecções sempre obedeceram aos protocolos mais rígidos preconizados pela Anvisa, tais como:
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Materiais descartáveis exclusivos para cada atendimento;
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Lavagem dos materiais utilizados em cada atendimento com detergentes especiais para a remoção de matéria orgânica;
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Instrumentais esterilizados após a lavagem (significa que, após cada atendimento, os materiais são lavados e depois esterilizados - este último é o nível máximo de limpeza, que elimina todas as formas de micro-organismos, ou seja, todas as bactérias, fungos e vírus, inclusive o vírus da Covid-19);
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Embalagens próprias e exclusivas para acondicionamento e esterilização dos instrumentais (todas com registro de datas de esterilização e validade do ciclo);
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Manutenções preventivas de autoclave (equipamento utilizado para esterilização dos instrumentais odontológicos);
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Realização de testes biológicos semanais com a autoclave (que atestam a efetividade de nossos ciclos de esterilização, garantindo que todos os materiais estejam realmente isentos de qualquer micro-organismo causador de doenças);
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Desinfecção do ambiente de atendimento antes e após cada consulta;
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Manutenção periódica dos aparelhos de ar condicionado;
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Dedetização (desinsetização e desratização preventivas) periódica;
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Limpeza de caixa d’água periódica;
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Controle de radiografias;
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Laudos atualizados do aparelho de raio X;
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Programa de controle de descarte de resíduos contaminantes, resíduos químicos, resíduos comuns – como os resíduos de cada tipo são descartados com segurança, qual a companhia que vem retirar e periodicidade, qual a destinação final para cada tipo de resíduo
No vídeo a seguir, você fica por dentro de como é nossa rotina e como foi o planejamento para a volta das nossas atividades presencias para você estar seguro e ser muito bem-cuidado sempre!